Trocas e Devoluções
Queremos que você tenha uma ótima experiência com a ALISI.
Para compras realizadas em nossa loja online, o cliente poderá solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Em caso de produto com vício ou defeito, serão respeitados os prazos e direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Os procedimentos e orientações para envio serão informados pela nossa equipe após o contato.